Verzenden & retourneren

VERZENDEN:

Heb je iets in onze webshop besteld, dan krijgen wij daar gelijk bericht van. Vervolgens gaan wij jouw bestelling in orde maken en ontvang je deze op het aangegeven adres binnen 2-4 werkdagen (tenzij anders bij het product staat vermeld). 

Wij hanteren de volgende verzendkosten:

Pakket & brievenbuspost NL & BE: € 3,95
Pakket & brievenbuspost DE: € 4,95
Overige  landen: € 6,95

Bestellingen boven de € 50 gratis verzending.

Wij vinden het belangrijk om milieuvriendelijk te werken. Daarom proberen wij dozen zoveel mogelijk te herbruiken. Het kan dus zijn dat jouw bestelling in een 'tweedehands' doos verstuurd wordt. 

RETOURNEREN:

JE BESTELLING 14 DAGEN OP ZICHT

Vanaf de dag na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd je bestelling te bekijken.

Indien je hebt besloten je bestelling te retourneren gelden de volgende voorwaarden:
* de bestelling dient binnen de gestelde termijn van 14 dagen te worden geretourneerd.
* de bestelling dient met alle geleverde toebehoren te worden geretourneerd.
* de bestelling dient in de originele staat en de originele verpakking te worden geretourneerd.
* de retour dient gemeld te worden op info@studio-circus.nl, eventueel met reden van retour. 
* de uitbetaling van de retour wordt vergoedt zodra wij het pakket hebben ontvangen. 

De bestelling kan geretourneerd worden aan het volgende adres:

Studio Circus 
Lonnekerbrugstraat 78
7547 AJ Enschede

Let op: bewaar de track & trace code goed die je bij het postkantoor krijgt, zodat wij het pakket kunnen traceren indien het nodig is.

Indien je de bestelling al hebt betaald zal Studio Circus het bedrag binnen 10 werkdagen na ontvangst van de retour gezonden producten terugbetalen. Studio Circus is echter niet tot terugbetaling verplicht als, naar het oordeel van Studio Circus, de producten in dusdanige staat verkeren dat zij niet meer aan andere klanten kunnen worden verkocht. 

Producten die wij op verzoek speciaal op maat laten maken, of producten die wij in opdracht bij onze leverancier bestellen - omdat wij deze producten niet in ons assortiment hebben - worden niet retour genomen. Uiteraard worden klachten over de kwaliteit van het product of beschadiging van het product wel in behandeling genomen.

© 2014 - 2017 studio-circus | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.